Chính sách bảo mật

Ngày có hiệu lực: 9 tháng Tám năm 2026

1. Thông báo này áp dụng cho ai

Thông báo này áp dụng cho khách truy cập, người mua tiềm năng, nhà phân phối, nhà nhập khẩu, nhà điều hành đội tàu, nhà cung cấp và đối tác dự án sử dụng tourway.shop hoặc liên hệ với TOURWAY thông qua trang web.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn chọn cung cấp, bao gồm:

• tên và chi tiết liên hệ kinh doanh;
• địa chỉ email và số WhatsApp;
• công ty và đất nước;
• thông tin về xe, thị trường, số lượng và dự án có trong tin nhắn của bạn;
• thông tin kỹ thuật và bảo mật được tạo khi trang web được sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và nhật ký bảo mật.

3. Tại sao chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin này để trả lời các câu hỏi, đánh giá các yêu cầu của dự án xe thương mại, chuẩn bị thông tin liên lạc tiếp theo, duy trì hồ sơ kinh doanh, bảo vệ trang web và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định nếu có.

4. Cơ sở pháp lý

Tùy thuộc vào vị trí và bối cảnh, việc xử lý có thể dựa trên yêu cầu của bạn trước khi tham gia mối quan hệ kinh doanh, lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, sự đồng ý khi cần thiết, việc thực hiện hợp đồng hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

5. Chúng tôi lưu giữ thông tin trong bao lâu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý cho mục đích điều tra, liên lạc dự án, quan hệ kinh doanh, bảo mật và pháp lý. Thời gian lưu giữ được quyết định dựa trên bản chất của cuộc điều tra, liệu dự án có còn hoạt động hay không, nghĩa vụ pháp lý hiện hành, rủi ro tranh chấp và nhu cầu bảo mật. Hồ sơ được xem xét và xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết.

6. Nhà cung cấp dịch vụ và chia sẻ

Thông tin có thể được chia sẻ với nhân viên được ủy quyền và nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành trang web, email, bảo mật, lưu trữ hoặc liên lạc dự án. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Thông tin cũng có thể được tiết lộ khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ các quyền hợp pháp và bảo mật trang web.

7. Xử lý quốc tế

Vì TOURWAY hỗ trợ các yêu cầu kinh doanh quốc tế nên thông tin có thể được xử lý ở các quốc gia khác với quốc gia của bạn. Khi được yêu cầu, các biện pháp bảo vệ hợp đồng, kỹ thuật và tổ chức sẽ được sử dụng.

8. Cookie và công nghệ bảo mật

Trang web có thể sử dụng các cookie và công nghệ bảo mật thiết yếu cần thiết để bảo vệ đăng nhập, vận hành biểu mẫu, hiệu suất và ngăn ngừa lạm dụng. Nếu các công nghệ phân tích hoặc quảng cáo tùy chọn được giới thiệu thì thông báo này và mọi biện pháp kiểm soát sự đồng ý bắt buộc phải được cập nhật.

9. Lựa chọn và quyền của bạn

Tùy thuộc vào luật hiện hành, bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế sử dụng thông tin cá nhân của mình hoặc phản đối việc xử lý nhất định. Bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý. Một số thông tin có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật hoặc cho các khiếu nại pháp lý chính đáng.

10. Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi

Sử dụng Trang liên hệ và nêu rõ rằng yêu cầu của bạn liên quan đến quyền riêng tư. Vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác định yêu cầu liên quan mà không cần gửi mật khẩu hoặc thông tin tài chính nhạy cảm.

11. Cập nhật thông báo này

Thông báo này có thể được cập nhật khi các tính năng của trang web, nhà cung cấp dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ dữ liệu thay đổi. Ngày có hiệu lực ở đầu trang hiển thị phiên bản hiện tại.