سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 9 أغسطس 2026

1. لمن ينطبق هذا الإشعار

ينطبق هذا الإشعار على الزوار والمشترين المحتملين والموزعين والمستوردين ومشغلي الأساطيل والموردين وشركاء المشروع الذين يستخدمون tourway.shop أو يتصلون بـ TOURWAY من خلال موقع الويب.

2. المعلومات التي نجمعها

عند إرسال استفسار، قد نقوم بجمع المعلومات التي اخترت تقديمها، بما في ذلك:

• الاسم وتفاصيل الاتصال التجارية؛
• عنوان البريد الإلكتروني ورقم WhatsApp؛
• الشركة والبلد؛
• معلومات المركبة والسوق والكمية والمشروع المدرجة في رسالتك؛
• المعلومات التقنية والأمنية التي يتم إنشاؤها عند استخدام الموقع، مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح وسجلات الأمان.

3. لماذا نستخدم المعلومات

نستخدم هذه المعلومات للرد على الاستفسارات وتقييم متطلبات مشروع المركبات التجارية وإعداد اتصالات المتابعة والاحتفاظ بسجلات الأعمال وحماية الموقع والوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية حيثما ينطبق ذلك.

4. الأساس القانوني

اعتمادًا على الموقع والسياق، قد تعتمد المعالجة على طلبك قبل الدخول في علاقة عمل، أو مصالحنا التجارية المشروعة، أو الموافقة عند الاقتضاء، أو تنفيذ العقد أو الامتثال للالتزامات القانونية.

5. إلى متى نحتفظ بالمعلومات

نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للاستفسار واتصالات المشروع وعلاقات العمل والأغراض الأمنية والقانونية. يتم تحديد فترة الاحتفاظ بناءً على طبيعة الاستفسار، وما إذا كان المشروع لا يزال نشطًا، والالتزامات القانونية المعمول بها، ومخاطر النزاع، والاحتياجات الأمنية. تتم مراجعة السجلات وحذفها أو إخفاء هويتها عندما لا تكون هناك حاجة إليها.

6. المشاركة ومقدمي الخدمات

قد تتم مشاركة المعلومات مع الموظفين المعتمدين ومقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل موقع الويب أو البريد الإلكتروني أو الأمان أو الاستضافة أو اتصالات المشروع. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. ويمكن أيضًا الكشف عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية الحقوق القانونية وأمن موقع الويب.

7. المعالجة الدولية

نظرًا لأن TOURWAY يدعم الاستفسارات التجارية الدولية، فقد تتم معالجة المعلومات في بلدان مختلفة عن دولتك. عند الاقتضاء، سيتم استخدام الضمانات التعاقدية والفنية والتنظيمية المعقولة.

8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الأمان

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية وتقنيات الأمان اللازمة لحماية تسجيل الدخول وتشغيل النموذج والأداء ومنع إساءة الاستخدام. إذا تم تقديم تحليلات أو تقنيات إعلانية اختيارية، فيجب تحديث هذا الإشعار وأي عناصر تحكم موافقة مطلوبة.

9. اختياراتك وحقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، أو الاعتراض على معالجة معينة. يمكنك أيضًا سحب الموافقة حيث تعتمد المعالجة على الموافقة. قد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات حيثما يقتضي القانون أو للمطالبات القانونية المشروعة.

10. كيفية الاتصال بنا

استخدم صفحة الاتصال وتذكر أن طلبك يتعلق بالخصوصية. يرجى تقديم معلومات كافية لنا لتحديد الاستفسار ذي الصلة دون إرسال كلمات مرور أو معلومات مالية حساسة.

11. تحديثات لهذا الإشعار

قد يتم تحديث هذا الإشعار عندما تتغير ميزات موقع الويب أو مقدمي الخدمات أو المتطلبات القانونية أو ممارسات البيانات. يعرض تاريخ السريان الموجود أعلى الصفحة الإصدار الحالي.